Rujukan Laman

Cara vfr800 Melindungi Maklumat Anda

Di vfr800, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data anda dilindungiKawalan penuh di tangan andaPematuhan undang-undang tempatanTiada penjualan data kepada pihak ketiga
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
vfr800 Cara vfr800 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau jika anda ingin membuat sebarang permintaan berkaitan data, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Setiap pertanyaan dijawab dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab terhadap perlindungan data.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan awal tentang dasar privasi, sebelum anda memformalkan permintaan bertulis melalui e-mel.
Borang Sokongan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang sokongan untuk menyerahkan permintaan akses atau pemadaman data terus kepada pasukan kami tanpa perlu meninggalkan platform.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan maklumat peribadi bukan sekadar obligasi undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan bersama anda.

Enkripsi Semasa Pemindahan

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, termasuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Akses Terhad Secara Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan pengurusan kami.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-wajib melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadamkan atau dinyahdentifikasikan secara automatik dari sistem kami.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga menghantar amaran e-mel setiap kali log masuk baharu dikesan dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali.

Cara Meminta Perubahan Data

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami untuk membetulkan, memuat turun atau memadamkan maklumat peribadi anda. Kami memproses setiap permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda mengikut undang-undang tempatan. Tiada maklumat tambahan dikumpul tanpa persetujuan anda.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang sahaja. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet atau akaun — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk sokongan dan rekod kewangan.

Ya, anda berhak untuk mendapatkan salinan data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda, buka bahagian sokongan dan pilih pilihan 'Padam Akaun'. Kami akan mengesahkan permintaan anda melalui e-mel dan melaksanakannya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kuki wajib memastikan log masuk dan keselamatan sesi anda berfungsi. Kuki analitik boleh anda tolak melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung yang tersedia setiap hari. Setiap aduan akan disemak oleh pegawai perlindungan data kami dan dijawab dalam masa dua hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Jarahan Lanun Rezeki Asia Mega Moolah Tentang Kami